FAQ

よくあるご質問

Q:営業時間は何時から何時までですか?

午前9時から午後6時までです。

Q:通常の料金の他にかかる費用はありますか?

通常のシステム料金と交通費、ホテルご利用の場合は別途ホテル代が必要です。

詳細に関しましてはお気軽にお問い合わせください。

お客様のご連絡をお待ちしております。

Q:当日すぐに予約は可能ですか?

申し訳ございません。

事前ヒアリングを行なってからのご利用となりますので、

当日の利用に関してはかなり難しいです。

Q:利用者本人ではなく、代理での申込みは出来ますか?

代理人でもお申込み可能です。

お電話やメールが困難なお客様に代わってお電話ください。

既にご利用のお客様の中にはヘルパーさんや、

後見人、ご両親、兄弟、友人などからお申込みいただいている例も多数ございます。

御利用者ご本人様の了解をいただいてからお申込みください。

Q:チェンジは可能でしょうか?

事前ヒアリングを元にその方に合った

オーダーメイドサービスの提供となりますので基本的には不可となっております。

Q:本番行為はできますか?

本番行為は固くお断りしています。

また、サービスの撮影も禁止させて頂いております。

Q:当日キャンセル可能でしょうか?

当日のキャンセルにつきましては、全額お支払いとなっております。

詳しくはキャンセルポリシーをご覧ください。

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